برنامه تجاری و فنی شرکت نصر ماشین بر پایه حمایت و پشتیبانی از همکاران و خریدان استوار است. نصر ماشین خود را متعهد می‌داند تا سطح حمایت خود از نمایندگان و خریداران را تا مرحله‌ای بیش از سطح انتظار آنان ارتقاء دهد. بنابراین نصر ماشین با پشتیبانی مستمر، ارائه محصولات با کیفیت مطلوب، قیمت مناسب، سرعت در ارائه خدمات، تحویل به موقع، ارائه مشاوره فنی، و در نهایت هدایت صحیح خریداران در جهت تحقق این امر گام بر می‌دارد.

راه کار فعال برای پشتیبانی از مشتریان مبتنی بر شنیدن صدای مشتری و سفارشی سازی خدمات در جهت رفع نیاز آنان می‌باشد. نصر ماشین با تمرکز بر درخواست خریداران کلیه خدمات ارائه شده را به طور سفارشی و کاملا مطابق با نیاز آنها ارائه می‌نماید و با تدوین برنامه‌های بلند مدت در جهت رفع نیاز خریداران گام بر می‌دارد.

برترین مزیت استفاده از سرویس پشتیبانی نصر ماشین جلوگیری از بروز خرابی‌های غیره منتظره است. تجربه چند دهه خدمات رسانی فنی اثبات نموده است که بازدیدهای فنی دوره ای، ثبت اطلاعات کارکرد ماشین آلات، و تبادل اطلاعات مستمر و پیگیر با خریداران، احتمال بروز خرابی غیر منتظره را به طور قابل ملاحظه کاهش می‌دهد. این سرویس پشتیبانی بر پایه دو اصل “سریع‌ترین” و “آسان‌ترین” فرآیند سرویس و نگهداری استوار است که کاهش چشمگیر هزینه‌ها و کاهش زمان توقف دستگاه را به دنبال دارد. استفاده از سرویس پشتیبانی نصر ماشین یک راه کار مناسب برای محافظت ار سرمایه شماست.